Algemeen

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van de-verlichtingshop.eu akkoord gaat. De-verlichtingshop.eu behoudt zich het recht de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor een afgesloten koopovereenkomst gelden de voorwaarden zoals deze waren opgesteld op de dag van totstandkoming van de overeenkomst.

Totstandkoming van een overeenkomst

• Bij betaling onder rembours, wanneer u na het doorlopen van alle stappen uit het afrekentraject uiteindelijk op de knop "Bevestig Bestelling" klikt.
• Bij vooruitbetaling, via iDEAL of door betaling op onze bankrekening, wanneer u na het doorlopen van alle stappen uit het afrekentraject uiteindelijk op de knop "Bevestig Bestelling" klikt, maar niet eerder voor het bedrag op onze rekening staat.

Gegarandeerde prijs

De-verlichtingshop.eu garandeerdt dat de prijs vermeld bij het artikel op de dag van totstandkoming van de overeenkomst en vermeld op de aankoopnota niet wordt verhoogd. Voor gevolgen van foutieve prijzen veroorzaakt door de server of door hackers, computervirussen en dergelijke kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Kosten en kortingen

Bij levering onder rembours, wordt € 7,50 kosten in rekening gebracht. Bij orders kleiner dan € 100,00 wordt € 7,50 verzendkosten in rekening gebracht. Orders groter dan € 100,00 worden franco verstuurd. Wanneer u grotere aantallen wil bestellen, is het het best, dat u ons eerst een mailtje stuurt met wat u wil bestellen, dan kunnen wij u eventueel een kortingscode geven voor die bestelling.

Levering

De-verlichtingshop.eu probeert zo veel mogelijk alle in de shop aangeboden artikelen op voorraad te houden en streeft er naar toch minimaal 85% van de aangeboden artikelen binnen 5 werkdagen te leveren. Voor alle andere artikelen proberen wij de levertijd te beperken tot 2 - 3 weken.Wanneer een artikel niet binnen een week geleverd kan worden, krijgt u per e-mail een bericht, en heeft u 4 dagen om de overeenkomst te ontbinden. Bij ontbinding ontvangt u binnen 3 dagen uw geld retour.

Let op! Vul uw adresgegevens correct in. Wanneer adresgegevens niet kloppen en er om die reden niet bezorgd kan worden, is de-verlichtingshop.eu niet aansprakelijk.Wanneer u de bestelling niet meer wil ontvangen, wordt uw bestelling gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten heen en terug.

Privacy

Uw persoonlijke gegevens worden voor een beperkte periode opgeslagen in het klantenbestand van de-verlichtingshop.eu, maar deze gegevens zullen nooit door andere dan de-verlichtingshop.eu gebruikt kunnen worden.

Garantievoorwaarden

De-verlichtingshop.eu garandeert dat elk door haar geleverd artikel vodoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Als bij normaal, met bestemming corresponderend gebruik, gebreken optreden in of aan het artikel, worden deze door de-verlichtingshop.eu kosteloos hersteld.

Gevallen van breuk of beschadiging worden alleen in behandeling genomen wanneer hiervan binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen melding wordt gemaakt.

De verzendkosten komen, indien de klacht gegrond is, voor kosten van de-verlichtingshop.eu. De-verlichtingshop.eu stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en verzenden. Ongefrankeerde retourzendingen worden door de-verlichtingshop.eu nooit geaccepteerd, kosten hiervoor komen dan ook voor rekening van de afzender.

U dient artikelen die na overleg met de-verlichtingshop.eu worden teruggezonden voor reparatie of vervanging te retourneren in de orginele verpakking met bijsluiting van een kopie van de factuur en een duidelijke omschrijving van de klacht aan het door ons aangegeven adres.

Op garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door:

• defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud,
• als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden,
• als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt,
• door gebreken die zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet volgen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing,
• beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid,
• bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag en dergelijke,
• oververhitting door centrale of andere verwarming of door gebruik van een hoger wattage dan voorgeschreven,
• blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte of zonlicht, of extreme koude,
• kosten veroorzaakt door derden voor reparatie van een defect artikel worden niet vergoed,
• gloeilampen en halogeenlampen vallen buiten de garantie

Afbeeldingen

Alle afbeeldingen in onze shop worden zo goed mogelijk getoond. Toch kan een artikel op details afwijken van de getoonde afbeelding. De-verlichtingshop.eu kan niet voor kleine verschillen verantwoordelijke worden gehouden.

Betaling

Wanneer u voor vooruitbetaling kiest, wordt uw bestelling zodra het geld op onze rekening staat, zo snel mogelijk verwerkt en geleverd. Wanneer het bedrag echter niet binnen 10 dagen op onze rekening staat wordt uw bestelling geannuleerd. Wanneer het bedrag toch nog binnenkomt dan wordt dit met aftrek van € 3,50 administratiekosten binnen 5 werkdagen teruggestort. kiest u voor iDEAL, dan krijgen wij meteen een bevestiging van de betaling en kan uw bestelling zeer snel worden vestuurd.